Свържете се с нас тук:
Имате ли въпроси към нашия екип за Обслужване на клиенти? Можете да се свържете с нас чрез нашия формуляр за контакт.
Често задавани въпроси:
На тази страница сме събрали някои често задавани въпроси. Може да намерите правилния отговор на въпроса си тук:
Как да се свържа с отдела за Обслужване на клиенти?
Можете да се свържете с нас чрез нашия формуляр за контакт.
Как мога да направя поръчка?
За съжаление, в момента нашата зона за доставка е ограничена само до Германия. Чувствайте се свободни да използвате нашия селектор за държава, за да посетите местния онлайн магазин за essence и да намерите онлайн търговеца на дребно, който доставя любимите ви продукти във вашата страна.
Къде мога да купя essence продукти извън онлайн магазина?
За пълен списък на търговските ни партньори в близост до вас, използвайте търсачката на магазини на нашия уебсайт.
essence предлага ли веган продукти?
Всеки един от нашите продукти е гарантирано 100% без съставки от животински произход и следователно е веган.*
* Поради липсата на суровини трябва да заменим веган съставка горски восък в спирала Lash Princess False Lash Effect Mascara с пчелен восък (маркирано върху продукта) за ограничен период от време (като се почне от май 2023 година).
Провежда ли essence тестване върху животни?
Не, в съответствие със законодателството на ЕС, от деня на основаването си не сме допускали изпитвания върху животни.
