Kontakt & pomoč

Kontaktiraj nas tukaj:

Če imaš kakršna koli vprašanja o znamki essence ali izdelkih, se obrni na naš Beauty Team. Klikni tukaj za kontaktni obrazec.

Imaš pravna vprašanja? Obrni se na: legal@cosnova.com

FAQ:

Na tej strani smo pripravili nekaj pogosto zastavljenih vprašanj. Morda boš tukaj našla pravi odgovor na svoje vprašanje:

Ali lahko naročim izdelke essence prek spleta?

Izdelke lahko naročiš prek spleta pri naših maloprodajnih partnerjih. Pojdi na želeni izdelek na naši spletni strani in nato klikni NAJDI SPLETNO TRGOVINO. Nato boš videla vse spletne maloprodajne partnerje.

Kje lahko kupim essence izdelke v trgovini?

Za popoln seznam maloprodajnih partnerjev v tvoji bližini obišči iskalnik trgovin na naši spletni strani:

Ali essence ponuja veganske izdelke?

Naši izdelki so narejeni iz 100% veganskih sestavin. Še posebej nam je pomembno, da so neškodljivi za ljudi, živali in okolje.

Ali ima essence še zaloge izdelkov, ki so bili umaknjeni s seznama?

Oprostite, nimamo nobenih preostalih zalog. V večini primerov boš takšne izdelke še nekaj časa našla pri naših (spletnih) trgovskih partnerjih ali v fizičnih trgovinah.

Ali essence izvaja testiranja na živalih?

Ne, v skladu z zakonodajo EU smo že od ustanovitve „cruelty-free“.

Kako lahko stopim v stik z vami?

Beauty Team ti bo z veseljem pomagala pri vprašanjih o znamki essence ali izdelkih. Klikni tukaj za kontaktni obrazec.