Если у вас есть какие-либо вопросы о essence или продуктах, свяжитесь с нашей командой красоты. Нажмите здесь для получения формы обратной связи.
Есть ли у вас юридические вопросы? Пожалуйста, свяжитесь с: legal@cosnova.com
На этой странице мы собрали для вас ответы на часто задаваемые вопросы. Возможно, вы сможете найти ответ на свой вопрос здесь:
Сотрудники отдела красоты будут рады помочь вам с любыми вопросами о essence или продуктах. Нажмите здесь для получения формы обратной связи.
К сожалению, в настоящее время наша доставка осуществляется только по Германии. Ты можешь посетить местный интернет-магазин essence с помощью нашей опции выбора стран, чтобы найти торгового партнера, который осуществляет доставку твоих любимых продуктов в твою страну.
Полный список ближайших розничных магазинов-партнеров можно найти в разделе «Поиск магазинов» на нашем сайте:
Все наши продукты гарантированно на 100% не содержат ингредиентов животного происхождения и поэтому являются веганскими.*
* В связи с нехваткой сырья мы вынуждены заменить веганский ингредиент ягодный воск в туши Lash Princess False Lash Effect Mascara на пчелиный воск (указано на продукте) на ограниченный период (начиная с мая 2023 года).
Нет, в соответствии с законодательством ЕС мы не проводим испытания на животных с момента нашего основания.