Dacă ai întrebări despre essence sau produse, te rugăm să iei legătura cu Echipa noastră de Beauty. Faceți clic aici pentru formularul de contact.
Aveți întrebări de natură juridică? Vă rugăm să contactați: legal@cosnova.com
Pe această pagină, am compilat câteva întrebări frecvente pentru voi Ai putea găsi răspunsul corect la întrebarea ta aici:
Echipa Beauty vă va ajuta cu plăcere cu întrebări despre essence sau produse. Faceți clic aici pentru formularul de contact.
Din păcate, zona noastră de livrare este limitată în prezent doar la Germania. Nu ezitați să utilizați selectorul nostru de țară pentru a vizita magazinul online local essence și pentru a găsi comerciantul online care livrează produsele dumneavoastră preferate în țara dumneavoastră.
Pentru o listă completă a partenerilor de retail din apropierea ta, te rugăm să vizitezi secțiunea storefinder pe website-ul nostru:
Fiecare dintre produsele noastre este 100% lipsit de ingrediente de origine animală și, prin urmare, este vegan.*
* Din cauza lipsei de materii prime, trebuie să înlocuim ingredientul vegan din ceară de fructe de pădure din mascara Lash Princess False Lash Effect cu ceară de albine (marcată pe produs) pentru o perioadă limitată (începând cu luna mai 2023).
Nu, în conformitate cu legislația UE, am fost cruelty-free încă de la început.