Contactați-ne aici:
Aveți întrebări pentru echipa noastră de la Serviciul de Relații cu Clienții? Nu ezitați să ne contactați prin intermediul formularului nostru de contact.
ÎNTREBĂRI FRECVENTE:
Pe această pagină, am compilat câteva întrebări frecvente pentru voi Ai putea găsi răspunsul corect la întrebarea ta aici:
Cum contactez Serviciul de Relații cu Clienții?
Nu ezitați să ne contactați prin intermediul formularului nostru de contact.
Cum pot plasa o comandă?
Din păcate, zona noastră de livrare este limitată în prezent doar la Germania. Nu ezitați să utilizați selectorul nostru de țară pentru a vizita magazinul online local de esență și a găsi comerciantul online care livrează produsele dumneavoastră preferate în țara dumneavoastră.
De unde pot cumpăra produse esențiale din afara magazinului online?
Pentru o listă completă a partenerilor de retail din apropierea ta, te rugăm să vizitezi secțiunea storefinder pe website-ul nostru.
essence oferă produse vegane?
Fiecare dintre produsele noastre este garantat ca fiind 100% lipsit de ingrediente de origine animală și, prin urmare, este vegan.*
* Din cauza lipsei de materii prime, trebuie să înlocuim ingredientul vegan din ceară de fructe de pădure din mascarac Lash Princess False Lash Effect cu ceară de albine (marcată pe produs) pentru o perioadă limitată (începând cu luna mai 2023).
essence efectuează teste pe animale?
Nu, în conformitate cu legislația UE, nu am mai fost supuși testelor pe animale încă din ziua în care am fost fondați.
