Contate-nos por aqui:
Se você tiver alguma dúvida sobre a essence ou os produtos, entre em contato com nossa equipe de beleza. Clique aqui para obter o formulário de contacto.
Tem questões legais? Contacte: legal@cosnova.com
Contato e ajuda
Perguntas Frequentes:
Nesta página, juntamos algumas perguntas frequentes que recebemos. Você pode encontrar a resposta para a sua pergunta aqui:
Posso encomendar produtos CATRICE online?
Pode encomendar os produtos online junto dos nossos parceiros de retalho. Aceda ao produto que pretende no nosso website e, em seguida, clique em ENCONTRAR LOJA ONLINE. Você verá todos os parceiros de varejo on-line.
Onde posso comprar os produtos da essence?
Para obter uma lista completa de lojas parceiras na sua região, visite o localizador de lojas no nosso site:
A essence oferece produtos veganos?
Nossos produtos são feitos de ingredientes 100% veganos. É particularmente importante para nós que eles sejam inofensivos para humanos, animais e o meio ambiente.
A essência tem estoques restantes de produtos excluídos da lista?
Desculpe, não temos nenhuma ação restante. Na maioria dos casos, ainda encontrará esses produtos durante um determinado período de tempo com os nossos parceiros comerciais (online) ou em lojas físicas.
A essence realiza testes em animais?
Não, de acordo com a legislação da UE, não testamos em animais desde a nossa fundação.
Como posso contactar a marca?
A equipa de beleza terá todo o gosto em ajudar-te com perguntas sobre a marca essence ou os seus produtos. Clique aqui para obter o formulário de contacto.