Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące marki essence lub jej produktów, skontaktuj się z naszym zespołem Beauty Team. Kliknij tutaj, aby uzyskać formularz kontaktowy.
Masz pytania natury prawne? Prosimy o kontakt: legal@cosnova.com
Na tej stronie zebraliśmy najczęściej zadawane pytania. Tutaj możesz znaleźć odpowiedź na Twoje pytanie:
Zespół Beauty Team z przyjemnością odpowie na wszelkie pytania dotyczące marki essence i jej produktów. Kliknij tutaj, aby uzyskać formularz kontaktowy.
Niestety obszar, na którym realizujemy dostawy, jest aktualnie ograniczony do Niemiec. Zapraszamy do odwiedzenia lokalnego sklepu internetowego CATRICE za pośrednictwem naszej wyszukiwarki sklepów, aby znaleźć partnera handlowego, który dostarcza Twoje ulubione produkty do Twojego kraju.
Aby uzyskać pełną listę partnerów detalicznych w twojej okolicy, odwiedź wyszukiwarkę sklepów na naszej stronie internetowej.
Każdy z naszych produktów jest w 100% wolny od składników pochodzenia zwierzęcego i dlatego jest wegański.*
* Ze względu na niedobór surowca jesteśmy zmuszeni zastąpić w maskarze Lash Princess False Lash Effect Mascara wegański wosk jagodowy woskiem pszczelim (oznaczonym na produkcie) przez ograniczony czas (począwszy od maja 2023 r.).
Nie, zgodnie z wymogami UE, od początku nie prowadzimy testów na zwierzętach.