Kontaktai ir pagalba

DUK:

Šiame puslapyje pateikėme jums keletą dažnai užduodamų klausimų. Teisingą atsakymą į savo klausimą galite rasti čia:

Kaip susisiekti su jūsų klientų aptarnavimo skyriumi?

Nedvejodami susisiekite su mumis naudodami mūsų kontaktinę formą.

Kaip galiu pateikti užsakymą?

Deja, šiuo metu mūsų pristatymo sritis yra tik Vokietija Nedvejodami naudokite mūsų šalies parinkiklį, kad apsilankytumėte vietinėje essence internetinėje parduotuvėje ir rastumėte internetinį mažmenininką, kuris pristato jūsų mėgstamus produktus į jūsų šalį.

Kur ne internetinėje parduotuvėje galiu nusipirkti esencijos produktų?

Norėdami gauti visą netoli jūsų esančių mažmeninės prekybos partnerių sąrašą, apsilankykite mūsų interneto svetainėje esančiame parduotuvių paieškos puslapyje.

Ar essence siūlo veganiškus produktus?

Garantuojama, kad kiekvienas mūsų gaminys yra 100% be gyvūninės kilmės ingredientų, todėl yra veganiškas.*

* Dėl žaliavų trūkumo tam tikrą laikotarpį (nuo 2023 m. gegužės mėn.) blakstienų tušo Lash Princess False Lash Effect Mascara veganinį uogų vašką reikia pakeisti bičių vašku (pažymėta ant produkto).

Ar essence atlieka bandymus su gyvūnais?

Ne, pagal ES teisės aktus nuo pat įkūrimo dienos nebuvo atliekami bandymai su gyvūnais.