Susisiekite su mumis čia:
Jei turite klausimų apie essence arba produktus, kreipkitės į mūsų grožio komandą. Susisiekimui spustelkite šią kontaktinę formą.
Ar turite teisinių klausimų? Prašome susisiekti: legal@cosnova.com
Kontaktai ir pagalba
DUK:
Šiame puslapyje pateikėme jums keletą dažnai užduodamų klausimų. Teisingą atsakymą į savo klausimą galite rasti čia:
Kaip su jumis susisiekti?
Grožio komanda mielai padės jums iškilus klausimams apie essence arba produktus. Susisiekimui spustelkite šią kontaktinę formą.
Kaip galiu pateikti užsakymą?
Deja, šiuo metu mūsų pristatymo sritis yra tik Vokietija Nedvejodami naudokite mūsų šalies parinkiklį, kad apsilankytumėte vietinėje essence internetinėje parduotuvėje ir rastumėte internetinį mažmenininką, kuris pristato jūsų mėgstamus produktus į jūsų šalį.
Kur ne internetinėje parduotuvėje galiu nusipirkti esencijos produktų?
Išsamų netoli jūsų esančių mažmeninės prekybos partnerių sąrašą rasite mūsų svetainės parduotuvių paieškos puslapyje.
Ar essence siūlo veganiškus produktus?
Garantuojama, kad kiekvienas mūsų gaminys yra 100% be gyvūninės kilmės ingredientų, todėl yra veganiškas.*
* Dėl žaliavų trūkumo tam tikrą laikotarpį (nuo 2023 m. gegužės mėn.) blakstienų tušo Lash Princess False Lash Effect Mascara veganinį uogų vašką reikia pakeisti bičių vašku (pažymėta ant produkto).
Ar essence atlieka bandymus su gyvūnais?
Ne, pagal ES teisės aktus nuo pat įkūrimo dienos nebuvo atliekami bandymai su gyvūnais.
