Contatti & Supporto

FAQ:

Abbiamo raccolto una serie di domande frequenti per te in questa pagina. Potresti trovare la risposta corretta alla tua domanda qui:

Come posso contattarvi?

Il Beauty Team sarà lieto di aiutarti con domande su essence o sui prodotti. Clicca qui per il modulo di contatto.


Come posso effettuare un ordine?

Purtroppo, al momento la nostra area di consegna è limitata alla sola Germania. Seleziona il tuo Paese e visita il negozio online per visitare lo shop online essence del tuo Paese e trovare il rivenditore online che consegna i tuoi prodotti preferiti direttamente a casa tua.


Dove posso acquistare i prodotti essence al di fuori del negozio online?

Per un elenco completo dei negozi più vicini, visita lo StoreFinder sul nostro sito web:


essence offre prodotti vegani?

Tutti i nostri prodotti sono al 100% privi di ingredienti di origine animale e sono quindi vegani.

* A causa di una carenza di materie prime, siamo costretti a sostituire temporaneamente la cera vegetale (berry wax) con cera d’api nel mascara Lash Princess False Lash Effect (segnalato sul prodotto), a partire da maggio 2023.


essence conduce test sugli animali?

No, in conformità alla legislazione dell'UE, non effettuiamo test sugli animali sin dal giorno della nostra fondazione.

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