خدمة عملاء essence والدعم

الاتصال والمساعدة

تواصلي معنا هنا:

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ايسينس أو المنتجات، فيُرجى الاتصال بفريق التجميل لدينا. اضغطي هنا للحصول على نموذج الاتصال.

هل لديك أسئلة قانونية؟ يُرجى التواصل على: legal@cosnova.com

الأسئلة الشائعة:

جمعنا لك بعض الأسئلة الشائعة في هذه الصفحة. قد تجدين الإجابة الصحيحة على سؤالك هنا:

هل يمكنني طلب منتجات essence عبر الإنترنت؟

يمكنكِ طلب المنتجات عبر الإنترنت من خلال شركائنا في البيع بالتجزئة. اذهبي إلى المنتج الذي ترغبين به على موقعنا، ثم اضغطي على FIND ONLINE SHOP. ستظهر لكِ جميع المتاجر الإلكترونية الشريكة.

أين يمكنني شراء منتجات essence من المتاجر؟

للحصول على قائمة كاملة بشركاء التجزئة القريبين منكِ، يرجى زيارة storefinder على موقعنا الإلكتروني:

هل تقدم ايسينس منتجات نباتية؟

منتجاتنا مصنوعة من مكونات نباتية 100%. نحرص بشكل خاص على أن تكون هذه المكونات آمنة للإنسان والحيوان والبيئة.

هل لدى essence مخزون متبقٍ من المنتجات التي تم إيقافها؟

نعتذر، لا يوجد لدينا أي مخزون متبقٍ. غالبًا ما يمكنكِ العثور على هذه المنتجات لفترة محدودة لدى شركائنا من متاجر التجزئة (عبر الإنترنت أو في المتاجر).

هل تجري essence تجارب على الحيوانات؟

لا، فنحن ملتزمون بتشريعات الاتحاد الأوروبي منذ تأسيسنا ولم نجرِ أية تجارب على الحيوانات.

كيف يمكنني الاتصال بك؟

سيكون من دواعي سرور فريق الجمال مساعدتك في طرح أسئلة حول ايسينس أو المنتجات. اضغطي هنا للحصول على نموذج الاتصال.